Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Cégnév: Noritix Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely: 1161 Budapest, József utca 89.

Cégjegyzékszám: 01-09-426762

Adószám: 25475649-2-42

E-mail: info@noritix.hu

Tárhelyszolgáltató: Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a Noritix Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: „Szolgáltató”) által üzemeltetett webshop.noritix.hu weboldalon (a továbbiakban: „Webáruház”) történő vásárlás feltételeit szabályozzák.

A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltató és a Webáruházban vásárlást végző természetes személy (a továbbiakban: „Vásárló” vagy „Fogyasztó”) között létrejövő jogviszonyra.

A Webáruház használatával és a rendelés leadásával a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.

Az ÁSZF-re a magyar jog, különösen az alábbi jogszabályok az irányadók:

• 2013. évi V. törvény – Polgári Törvénykönyv (Ptk.)

• 2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről (Ekertv.)

• 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet – a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól

• 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet – a szavatossági és jótállási igények intézéséről

• (EU) 2016/679 rendelet – Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR)

A Webáruházban Yuwell orvostechnikai eszközök és tartozékaik vásárolhatók meg. A termékek leírása, főbb jellemzői és árai a Webáruház termékoldalain találhatók.

A termékek bruttó (ÁFA-t tartalmazó) forintárai a Webáruházban feltüntetett árak. Az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget, amelyet a rendelés során külön feltüntetünk.

A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát. Az árváltozás a már leadott és visszaigazolt rendeléseket nem érinti.

Figyelmeztetés: a Webáruházban kínált termékek orvostechnikai eszközök. Használatuk előtt kérjük, olvassa el a használati útmutatót, és szükség esetén konzultáljon kezelőorvosával.

• Termékválasztás: a Vásárló a Webáruházban kiválasztja a kívánt terméket, és a kosárba helyezi.

• Adatok megadása: a Vásárló megadja a szállításhoz és számlázáshoz szükséges személyes adatait (név, e-mail cím, telefonszám, szállítási cím).

• Szállítási mód kiválasztása: a Vásárló kiválasztja a szállítási módot (GLS házhozszállítás vagy MPL csomagautomata).

• Feltételek elfogadása: a Vásárló a rendelés véglegesítése előtt elfogadja a jelen ÁSZF-et, az Adatvédelmi Tájékoztatót és az Elállási feltételeket.

• Fizetés: a Vásárló a Stripe biztonságos fizetési felületére irányításra kerül, ahol megadja bankkártyaadatait.

• Rendelés visszaigazolása: a sikeres fizetést követően a Vásárló e-mailben visszaigazolást kap a rendelésről.

A rendelés a fizetési folyamat elindításával fizetési kötelezettséggel járó ajánlattételnek minősül a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 17. § (1) bekezdése alapján.

A szerződés a Szolgáltató által küldött rendelés-visszaigazoló e-mail kézhezvételével jön létre.

A Webáruházban kizárólag bankkártyás fizetés lehetséges.

A fizetési tranzakciókat a Stripe, Inc. (510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA) biztonságos, PCI DSS tanúsítvánnyal rendelkező rendszere dolgozza fel. A Szolgáltató bankkártyaadatokat nem kezel és nem tárol.

Elfogadott kártyatípusok: Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay.

A fizetés pénzneme: Magyar Forint (HUF).

A szállítás kizárólag Magyarország területére lehetséges.

• GLS házhozszállítás – 1 990 Ft, várható szállítási idő: 1–3 munkanap

• MPL csomagautomata (Magyar Posta) – 990 Ft, várható szállítási idő: 2–5 munkanap

20 000 Ft feletti rendelés esetén a szállítás ingyenes.

A szállítási idő a sikeres fizetést követő munkanaptól számítandó. A Szolgáltató a rendelést legkésőbb 30 napon belül teljesíti. Ha a Szolgáltató ezen belül nem tud szállítani, a Vásárlót haladéktalanul értesíti, és a befizetett összeget visszatéríti.

A fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. A részletes elállási és visszatérítési feltételeket az Elállási és Visszatérítési Tájékoztató tartalmazza.

Az elállási jog nem gyakorolható a bontott, felhelyezett orvostechnikai eszköz (pl. szenzor) esetében, mivel az higiéniai és egészségvédelmi okokból nem visszavehető (45/2014. Korm. rendelet 29. § (1) bek. e) pont).

A Szolgáltatót a Ptk. és a vonatkozó jogszabályok szerinti kellékszavatossági, termékszavatossági és jótállási kötelezettség terheli. A részleteket az Elállási és Visszatérítési Tájékoztató 5. pontja tartalmazza.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

• a Webáruház vis maior miatti elérhetetlenségéért,

• a Vásárló által hibásan megadott adatokból eredő szállítási problémákért vagy késedelmekért,

• a termékek nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért,

• az internetszolgáltató hibájából eredő technikai problémákért.

A Webáruházon megjelenő termékek orvostechnikai eszközök. A termékek nem helyettesítik az orvosi konzultációt és a szakorvosi kezelést.

A Vásárló személyes adatainak kezelésére vonatkozó részletes tájékoztatást az Adatvédelmi Tájékoztató tartalmazza.

Panaszait az info@noritix.hu e-mail címre küldheti. A szóbeli panaszt azonnal kivizsgáljuk, az írásbeli panaszra 30 napon belül válaszolunk.

Amennyiben a panaszát nem sikerült megnyugtatóan rendezni, az alábbi szervekhez fordulhat:

• Budapesti Békéltető Testület – cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99., e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu, honlap: bekeltet.bkik.hu

• Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság – honlap: fogyasztovedelem.kormany.hu

• Online Vitarendezési Platform (EU): https://ec.europa.eu/consumers/odr

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Ptk. és az Ekertv. rendelkezései az irányadók.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítsa. A módosítás a Weboldalon való közzététellel lép hatályba. A módosítás a már leadott és visszaigazolt rendeléseket nem érinti.

Amennyiben a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.